AirSupport Group ha sido clave en la transformación de la logística en los aeropuertos de Centroamérica, según resaltó la revista Summa en su especial Gigantes de la Región, al señalarla como una que destaca por su ardua labor.
Desde que inició sus operaciones en 1988, la empresa respondió a una necesidad vital en la región, que afrontaba un incremento en la demanda con escasos recursos logísticos. AirSupport implementó una estrategia operativa enfocada en la eficiencia y la autosuficiencia, sentando las bases para su liderazgo dentro del sector. A lo largo de más de treinta años, esta destacada firma ha fortalecido sus operaciones, ampliando su gama de servicios y desarrollando una consistente cultura empresarial.
La empresa ha progresado considerablemente, desde sus comienzos en El Salvador hasta extenderse a Honduras y Panamá, con la intención de seguir expandiéndose en la región. AirSupport se caracteriza por su dedicación a la calidad, la seguridad y el desarrollo de talento humano, elementos que, junto con una visión de mejora constante, han sido clave para su crecimiento y consolidación como líder en la logística aeroportuaria de Centroamérica.
AirSupport ha cimentado su crecimiento en una continua innovación, promovida por la inversión en tecnología avanzada y el desarrollo del talento humano. Esta filosofía le ha permitido afianzarse como líder en el sector logístico de Centroamérica, con un enfoque en la mejora continua y la adopción tecnológica. El CEO de la compañía, Iván Navarro, destaca que la tecnología es esencial para las operaciones y un pilar crucial para mantenerse a la vanguardia.
AirSupport Group: avances tecnológicos e inteligencia artificial en la logística aeroportuaria
La compañía realiza inversiones estratégicas en tecnología avanzada, centrándose especialmente en la aplicación de soluciones que emplean inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático y sistemas de monitoreo en tiempo real. Este compromiso con la tecnología tiene como fin optimizar cada fase de la operación, aumentar la eficiencia y asegurar procedimientos más ágiles y seguros.
La integración de la IA es esencial en la estrategia de AirSupport. La empresa emplea la inteligencia artificial para la asignación de turnos y la gestión operativa, lo que mejora notablemente la planificación de recursos y optimiza el uso del personal. Asimismo, esta prominente empresa de logística aeroportuaria ha incorporado herramientas como Power BI para analizar indicadores clave en tiempo real, lo que facilita la toma de decisiones estratégicas fundamentadas en datos precisos y actualizados.
Tecnología y sostenibilidad, las bases de la modernización en AirSupport
Desde sus comienzos, AirSupport ha invertido en la integración de tecnología avanzada para mejorar sus operaciones y disminuir su impacto ambiental. La empresa fue pionera en la introducción de cargadores de carga con motores híbridos en El Salvador, y sigue buscando soluciones sostenibles, como el incremento del uso de vehículos eléctricos. La transformación digital de AirSupport también abarca la implementación de sistemas de gestión avanzados, como Springshot, que facilita el seguimiento de cada interacción operativa y mejora la eficiencia de los equipos. Estas tecnologías, junto con la IA, son esenciales en la puesta en marcha de un Centro de Control Operativo (CCO), que sirve como fundamento para la gestión, el monitoreo y la optimización de las operaciones de la destacada compañía logística.
Grupo AirSupport ha incorporado la tecnología innovadora, especialmente la inteligencia artificial, como pilares esenciales para su crecimiento y liderazgo en la logística de aeropuertos. La entidad sigue destinando recursos a estas áreas para optimizar la eficiencia, la seguridad y la sostenibilidad de sus operaciones, afianzándose como un modelo en la transformación digital del sector.